E-commerce
Une boutique qui vend pendant que vous dormez
Les ventes progressent quand l’acheteur n’a pas à réfléchir. Nous supprimons les frictions à chaque étape, de la recherche à la livraison, et relions vitrine, entrepôt et marketplaces en un seul système.
Ce que nos clients demandent
- 01Lancer une marketplace ou votre propre boutique
- 02Synchroniser les stocks entre entrepôts et canaux de vente
- 03Accélérer la préparation et la livraison des commandes
- 04Augmenter la conversion et le panier moyen
Ce que nous développons
- Plateformes multivendeurs et marketplaces
- Gestion des stocks et des inventaires
- Traitement des commandes, des retours et des statuts
- Intégrations avec Shopify, Amazon et les marketplaces locales
- Recommandations personnalisées par IA
- Paiement, livraison et facturation
Règles et normes
- PCI DSS via des prestataires certifiés
- Droit de la consommation
- RGPD
Nous concevons en tenant compte de ces exigences. La liste exacte est définie lors du brief.
Cas conceptuel
ConceptIA et machine learningE-commerce
Un assistant IA pour le support d'une boutique en ligne
- Client
- Distributeur d'électronique, 3 000 demandes par jour
- Défi
- Les conseillers croulent sous les questions répétitives sur le suivi des commandes et les retours.
- Solution
- Un assistant LLM connecté aux commandes et à la base de connaissances
- Transfert des cas complexes à un conseiller, avec tout le contexte
- Des réponses avec liens vers les sources
- Un tableau de bord de la qualité des réponses
- Objectifs
- Les questions courantes résolues sans conseiller
- Des réponses en quelques secondes, 24 h/24 et 7 j/7
- Chaque réponse est vérifiable
Stack
- Python
- LLM
- RAG
- pgvector
- React
Durée8 semaines
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Parlez-nous de votre défi, nous vous proposerons une solution et une estimation sous 1 à 3 jours.
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