E-Commerce
Ein Shop, der verkauft, während Sie schlafen
Umsatz wächst dort, wo Käufer nicht nachdenken müssen. Wir beseitigen Reibung an jeder Stelle, von der Suche bis zur Lieferung, und verbinden Storefront, Lager und Marktplätze zu einem System.
Womit Kunden zu uns kommen
- 01Einen Marktplatz oder eigenen Online-Shop launchen
- 02Bestände über Lager und Kanäle hinweg synchronisieren
- 03Kommissionierung und Lieferung beschleunigen
- 04Conversion und durchschnittlichen Warenkorbwert steigern
Was wir entwickeln
- Multi-Vendor-Plattformen und Marktplätze
- Warenwirtschaft und Bestandsmanagement
- Abwicklung von Bestellungen, Retouren und Status
- Integrationen mit Shopify, Amazon und lokalen Marktplätzen
- KI-gestützte persönliche Empfehlungen
- Zahlungen, Versand und steuerkonforme Belege
Regeln & Standards
- PCI DSS über zertifizierte Anbieter
- Verbraucherschutzvorschriften
- DSGVO
Wir berücksichtigen diese Anforderungen von Anfang an. Welche genau gelten, klären wir im Briefing.
Konzept-Case
KonzeptKI & Machine LearningE-Commerce
Ein KI-Support-Assistent für einen Online-Shop
- Kunde
- Elektronikhändler, 3.000 Anfragen pro Tag
- Aufgabe
- Das Support-Team geht in wiederkehrenden Fragen zu Bestellstatus und Retouren unter.
- Lösung
- Ein LLM-Assistent mit Zugriff auf Bestellungen und Wissensdatenbank
- Übergabe komplexer Fälle an das Support-Team mit vollem Kontext
- Antworten mit Links zu den Quellen
- Ein Dashboard zur Qualität der Antworten
- Ziele
- Routinefragen ohne Support-Team gelöst
- Antworten in Sekunden, rund um die Uhr
- Jede Antwort ist überprüfbar
Stack
- Python
- LLM
- RAG
- pgvector
- React
Dauer8 Wochen
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Erzählen Sie uns von Ihrer Aufgabe, innerhalb von 1–3 Tagen erhalten Sie einen Lösungsvorschlag und eine Schätzung.
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