IA et machine learning
Une IA qui résout, pas qui se contente de discuter
Nous partons d’un indicateur, pas d’un modèle. Nous définissons ce qui doit devenir plus rapide, moins cher ou plus précis, livrons un prototype en deux semaines environ, mesurons la qualité, et seulement ensuite passons à l’échelle.
Ce que nos clients demandent
- 01Soulager le support et les équipes commerciales
- 02Trouver une réponse parmi des milliers de documents en quelques secondes
- 03Ajouter des fonctionnalités IA à un produit existant
- 04Automatiser les tâches répétitives qui demandent du bon sens
Ce que nous développons
- Assistants et agents LLM connectés à vos systèmes
- RAG : des réponses tirées de votre base de connaissances, sources à l'appui
- Classification, extraction de données, modération
- Interfaces vocales et conversationnelles en langage naturel
- Pipelines de données et évaluation de la qualité des modèles
- Choix du modèle selon la tâche et le budget, auto-hébergé compris
Règles et normes
- Préparation à l'AI Act européen
- RGPD
- Modèles auto-hébergés quand les données doivent rester en interne
Nous concevons en tenant compte de ces exigences. La liste exacte est définie lors du brief.
Cas conceptuel
ConceptIA et machine learningE-commerce
Un assistant IA pour le support d'une boutique en ligne
- Client
- Distributeur d'électronique, 3 000 demandes par jour
- Défi
- Les conseillers croulent sous les questions répétitives sur le suivi des commandes et les retours.
- Solution
- Un assistant LLM connecté aux commandes et à la base de connaissances
- Transfert des cas complexes à un conseiller, avec tout le contexte
- Des réponses avec liens vers les sources
- Un tableau de bord de la qualité des réponses
- Objectifs
- Les questions courantes résolues sans conseiller
- Des réponses en quelques secondes, 24 h/24 et 7 j/7
- Chaque réponse est vérifiable
Stack
- Python
- LLM
- RAG
- pgvector
- React
Durée8 semaines
Démarrer un projet
Parlez-nous de votre défi, nous vous proposerons une solution et une estimation sous 1 à 3 jours.
Démarrer un projet →