Política de privacidad

1. Disposiciones generales

1.1. Esta Política describe cómo el estudio Cloutlab, cuyos datos figuran más arriba, en la sección «Responsable del tratamiento» (el Responsable),, trata y protege los datos personales recibidos a través de este sitio web (el Sitio).

1.2. La Política se ajusta a la Ley Federal rusa n.º 152-FZ «Sobre los datos personales». Cuando el RGPD te resulte aplicable, el Responsable también respeta los derechos que este te reconoce.

2. Qué datos tratamos

2.1. Los datos que introduces en el formulario de solicitud: nombre, contacto (e-mail, teléfono o usuario de mensajería), empresa, descripción del proyecto, presupuesto y plazos estimados.

2.2. Datos técnicos: dirección IP, datos del navegador y del dispositivo, hora de la visita y páginas vistas. Las herramientas de analítica web solo los recogen después de que des tu consentimiento (consulta la Política de cookies).

2.3. No tratamos categorías especiales de datos personales ni datos biométricos.

3. Finalidades

• gestionar tu solicitud y preparar una propuesta;
• contactarte en relación con la solicitud;
• celebrar y ejecutar un contrato;
• medir el tráfico y mejorar el Sitio (solo con tu consentimiento).

4. Bases jurídicas

4.1. Tu consentimiento, otorgado como documento independiente al enviar el formulario.

4.2. La celebración y ejecución de un contrato contigo.

5. Cómo se tratan los datos

5.1. Los datos se recogen, registran, organizan, conservan, actualizan, extraen, utilizan, limitan, suprimen y destruyen.

5.2. Los datos personales de ciudadanos rusos se registran, organizan, acumulan, conservan, actualizan y extraen mediante bases de datos ubicadas en la Federación de Rusia.

5.3. Las notificaciones de nuevas solicitudes que recibe el personal del Responsable no contienen datos personales.

5.4. No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando la ley lo exige o con proveedores de servicios (alojamiento, e-mail) que los tratan por cuenta nuestra sujetos a obligaciones de confidencialidad.

5.5. Los datos se conservan hasta que se cumplen las finalidades, pero no más de 3 años desde tu último contacto, o hasta que retires tu consentimiento, salvo que la ley exija un plazo mayor.

6. Tus derechos

Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos; pedirnos que los rectifiquemos, limitemos o suprimamos; retirar tu consentimiento; y presentar una reclamación ante la autoridad de control o un tribunal. Envía tus solicitudes al e-mail indicado en la sección «Responsable del tratamiento». Respondemos en un plazo de 10 días hábiles.

7. Seguridad

Aplicamos medidas jurídicas, organizativas y técnicas para proteger los datos personales: cifrado HTTPS, control de acceso, copias de seguridad y supervisión de las operaciones con datos.

8. Cambios

Podemos actualizar esta Política. La nueva versión se aplica desde su publicación en el Sitio; la fecha de la versión vigente figura al principio de la página.